আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

bz11-এ নতুন হলে প্রথম প্রশ্নটা সাধারণত একটাই — টাকা জমা দেওয়া কীভাবে? উত্তর সহজ: আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, ক্যাশিয়ার পেজে দেখানো নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা হওয়ার পর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একটু বেশি সময় লাগতে পারে কারণ প্রথমবার একটি যাচাই ধাপ থাকে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে হয়। এরপর

থেকে উত্তোলন অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। লগইনে সমস্যা হলে OTP পদ্ধতিতে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড আসে — সেটা দিয়ে ঢুকলেই হয়। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়।